纷，可以采取一下途径解决：一，双方自愿协商；二，申请医调委调解；三，行政调解；四，法院诉讼。您今天为了蒋方舟的事情过来，似乎不符合医患问题的处理流程吧？”
这个理由，确实是郑涛仓促之下寻找的。
郑涛心里清楚，可嘴上依旧坚持：“蒋方舟的家人不是律师，他们不懂这些规矩，他们觉得受了委屈，就要找我们巡查署，我们作为人民公仆，自然不能推脱。”
“呵，好一个人民公仆，那照郑队长的意思，就只有患者是人民，我、他还有医院上下的工作人员，都不是人民了？”
说话的是站在门口的林耀东，他今天是带着律师过来，准备跟楚院长谈的，没想到碰上了这事儿。林耀东这阵子经常参加演讲，本事没长，嘴皮子倒是溜了不少。