艇,和私人飞机。”马克-魏瑟扳着手指,神情严肃。
“而且,并不是您愿意花费数千万美元,并且在之后使用它的每一年里再额外支付几百万,就能买到称心如意的飞机。OEMs,即原始设备制造商,就是我们所说的湾流、庞巴迪、赛斯纳或者波音,他们的等待名单长到让最平和的人都会失去耐心。拿G650来举例子,这款公务机的订单,已经积压了三年,很多等待名单上的买家,甚至在提货之前就将飞机出售以获取利润。是的,这个细分市场就是这么疯狂。”
“另一方面,想买到优质的二手飞机也不容易。”戴安娜-奥莱克叹了口气,就好像她真的受够了私人飞机交易市场的乱象一样,“它们非常稀缺。再加上目前优秀机师和零部件的短缺,买个成色没那么好的老旧客机回来翻修都是件难事。”
“退一万步说,让我们做一个无比大胆的假设,那就是您想尽一切办法,克服了以上我们提到的所有障碍,终于可以开始使用您的私人飞机了,这就意味着您可以在任何时间去往任何地点了吗?答案很遗憾,也是‘不可以’。首先——维护时间。”
“飞机通常每年会因为定期维护而停飞至少一周。”马克-魏瑟接过话头,两个人一唱一和,配合得越来越流畅,“此外,大多数飞机通常每隔几年都会进行一次全面检查,这可能导致数周甚至两三个月的停机时间。”
“而且,每一种客机,都有它们抵达不了的FBOs……行业内的术语,固定基地运营商,也就是普通人说的机场。哪怕是G650,或者Global 7500,也有去不了的地方。比如说滑雪胜地阿斯彭的机场,G650的翼展太长,没办法在这里降落,导致很多住在阿斯彭的富豪都被迫放弃了搭乘湾流出行的计划。换句话说,这个世界上,没有任何一架飞机适用于所有情况。而如果您选择自己全资购买一架飞机,那么……这个世界上,就真的会存在您物理层面上无法到达的地方。”
“我想,没有任何一位志在摘星揽月的亿万富豪,会容许这种情况发生。”
“所以,你们的潜台词是,如果我选择与s做……共享所有权的项目,你们就能解决掉这个问题?”韩易略微思忖了片刻,继续提问,“哪怕我们共享所有权,难道不也是只针对某一架飞机吗?”
“这就是s的优势所在。”
看到他们引导性的介绍终于起到了效果,韩易主动提出了他们想要他提出的问题,马克-魏瑟和戴安娜-奥莱克的神情都不约而同地松弛了几分。这是s一直坚持的销售策略,也是世界上所有成功品牌最核心的营销手段——让客户主动发现自己的需求,并主动寻求解决需求的方案。
一旦产生这种心理,成单的可能性自然大大提升。
“我们拥有超过900架喷气式客机,是世界上最大、品类最多样化的私人机队。成为我们的合作伙伴,您将不仅能够乘坐您购买的飞机,还能无限制地乘坐更小型号的飞机。当然,根据要求,再支付一笔额外的费用,您还可以升级到拥有更多座位或者更长航程的大型客机。”
“免费降级,付费升级?”韩易皱皱眉头,总结得相当精炼。
“是的,举个例子。比如您……购买了一架庞巴迪挑战者350的部分所有权,那么只要您愿意,您可以随时换乘同等级的另一款喷气式客机,赛斯纳的奖状经度。或者更小一些的6-8座客机,比如奖状XLS、奖状纬度,巴西航空工业公司的Praetor 500、Phenom 300,等等。支付一笔升级费用,您也可以把当次行程的机型提升到挑战者650,甚至是Global 5500、6000和7500。”
“这意味着什么呢?这意味着,您不仅拥有了一架飞机的部分所有权,还获得了s旗下所有飞机的使用权。一次投资,解锁900架私人飞机,没有比这更划算的优惠了。”
“与此同时,我们还为您解决掉了刚才提到的,所有关于私人飞机的问题。您不再需要担心机组成员的招募、管理,以及病假休假之类的问题,不管您何时出发,s都会为您匹配最具经验的机长和最精力充沛的客舱服务员。任何时间,任何地点,您都拥有超过7500名全球航空专家,在各自擅长的领域,为您的私人飞机工作。”
“在我负责的部门,韩先生,有近300名的机主服务团队成员,为您的每一个飞行环节进行计划、协调和确认,他们全天候、7天24小时为您服务,包括周末和节假日。只需要提前四到六个小时预约,您就可以展开旅程。地面接送、客舱餐食,都由我们免费提供。甚至机上供应的葡萄酒,都是由田纳西州最顶级的酒庄,黑莓农场的资深侍酒师亲自挑选。”
“另外,我们在全球三十多个国家,有超过六十个服务点。巴塞罗那也好、尼斯也好、圣特罗佩也好,只要您抵达当地,有任何接待需求,我们都会为您搞定——当然,肯定也不会收取任何费用。”
“最后,虽然知道您肯定不需要,但我还是必须得为您介绍一下我们的融资服务。”
马克-魏瑟的措辞相当婉转谨慎,他不知道面前这位华裔富豪