更是悬在所有商家头上的一把刀。
这部分人在购买的时候就打定了主意要退货，衣服到手，穿两天新鲜，然后洗都不洗直接退。
甚至更过分的是在XHS等平台上教大家怎麽商家羊毛，先买再租出去最后仅退款，0成本创业发发发。
所以，所谓的「靠质量征服女性用卢」是一个伪命题，神仙来了都做不到。
那麽商家就必须提前做好成本管控，明确思路。
而张大奕之所以牛哗，就是因为她巅峰时期能把退货率控制在一个相对较低的水平。
她之所以倒下，则是因为这种情况很难长期保持，有没有蒋太子事件她都在渐渐退步。
薇娅正是从她身上得到教训，所以不再死磕女装，而是打响名气之后马上扩大选品区间，赚更轻松的钱。
现在，张大奕转到星虞重头再来，第一炮十分重要，团队成员在焦虑之中产生了重大分歧，这也是压力的一种体现。
苏淮听懂了，但是没有急于站队。
他等到张大奕下播，拖着疲惫的身体过来，然后带着大家一起去吃夜宵。
喝着热牛奶，苏淮问了张大奕两个问题。
「你觉得，利用你的名气和眼光去销售别人的品，然后收取销售提成的模式，具不具备长期可持续性？」
「具备，但是没有自己的品牌终归是要受制于人——.」
张大奕一开口就讲了很多理由，但苏淮没听，在中间打断。
「所以既然你能卖别的平价品牌，并不少赚，那麽为什麽不让你的自有品牌凌驾于他们之上真正避开同质化竞争的泥潭呢？」
「额—·嗯？」
张大奕最近天天琢磨这件事，闻言立即反应过来了。
「你的意思是，在保证质量的前提下，把价格提上去，把销售频率降下来，彻底定位成轻奢？！」
「对，既然是赚粉丝钱，那就彻底一点。」
苏淮的声音十分冷静，甚至接近冷酷。
「300多的成本，卖499，你感觉是在回馈粉丝，可惜没有人真正感激你替她们着想。
那些占到便宜的顾客或许会在各种社交平台上疯狂夸你性价比高，然而一旦某一次的性价比不再那麽高时，她们又会毫不犹豫的翻脸。
别陷入讨好她们的陷阱，女人是讨好不了的。
你把成本再提高一百多，到500块，然后卖1888，告诉她们我的定位就是轻奢，从来都不是实惠有性价比，那麽或许只有死忠粉会买单，但是，也永远不会有人道德绑架你。
另外，死忠粉是可以培养的。
培养死忠粉和降低退货率是两种思路，百万女装商家都挤在后面那条赛道上，绞尽脑汁弹精竭虑，谁成功了？
奕姐，是时候走上新路了。」
张大奕像是被雷劈了一样，彻底愣在那里，看着眼前一片苍茫的新天地，震撼到久久失语。